La innovación social en la participación ciudadana, transforma a Buenaventura

Un gran logro es que los y las bonaverenses sean escuchados/as y sus problemáticas se estén visibilizando frente a las autoridades, quienes están respondiendo a los requerimientos que ellos y ellas realizan a través de la Plataforma Cívica Marea Digital de la Alianza Activa Buenaventura.

Las barreras de comunicación entre la institucionalidad y la comunidad se están transformando, porque la innovadora Plataforma Cívica Marea Digital ha reducido las brechas de participación e incidencia.

Los requerimientos ciudadanos reportados en Marea Digital se convirtieron en un Plan Piloto de Manejo Ambiental que fue socializado al alcalde Víctor Hugo Vidal en un encuentro con líderes, lideresas e integrantes de la Alianza; esta es una iniciativa que transformará la vida de los y las habitantes de las comunas 1 y 4 del Distrito de Buenaventura.

“Tenemos el compromiso de generar una estrategia articulada que sirva como piloto a implementar en otras comunas de Buenaventura, donde por el mal manejo de los residuos sólidos se presentan problemas ambientales e inundaciones; también hacemos un llamado a comerciantes, estudiantes y a la comunidad a que reciclen y cuidemos nuestro territorio”: aseguró el alcalde de Buenaventura.

El mandatario de los bonaverenses se comprometió en realizar una nueva reunión con los y las representantes de las organizaciones ambientales para analizar este tema.

Situaciones que han recibido respuestas.

  • La vereda El Esfuerzo, ubicada en la zona rural de Buenaventura donde viven más de 2.000 habitantes, por varios años careció de iluminación pública, al tiempo que por el deterioro de las vías no recibían la visita del carro recolector de basuras.
  • Los y las habitantes de las comunas 8 y 9 sufren afectaciones de salud por la presencia de mosquitos y requieren una intervención de las autoridades para reducir los riesgos y mejorar la calidad de vida.

Julio César Henao, líder de Fundamefut y quien reside en la vereda El Esfuerzo está agradecido porque la vida de los y las habitantes de este lugar se ha transformado, debido a que sus calles están más iluminadas y los niños/as pueden jugar tranquilamente.

“Hicimos el requerimiento en Marea Digital, fue muy fácil; logramos que la empresa Iluminemos Buenaventura nos respondiera y arreglará un buen porcentaje de las luminarias, ¡estamos felices!  porque podemos caminar por las calles con confianza y tenemos menor riesgo de los animales que salen por la noche”.

Para Francy Esther Candelo, secretaria de Salud Distrital, la Plataforma Cívica es una gran aliada porque gracias a esta se han dado cuenta de las peticiones de la comunidad, “Marea Digital  nos permitió conocer  la necesidad de una intervención en salud por enfermedades transmitidas por mosquitos de los/as habitantes de las comunas 8 y 9, logramos  realizar un plan de acción para mejorar sus condiciones”.

Luz Adriana Caicedo, lideresa de la Plataforma Cívica Marea Digital, manifestó que uno de los principales objetivos  con los que trabajan hace cuatro años es facilitar la comunicación, el acercamiento y la generación de confianza entre la ciudadanía y la institucionalidad, “todas estas respuestas contribuyen a transformar la vida de las personas, generando bienestar y validan a Marea Digital como un mecanismo que promueve la participación ciudadana y a su vez ratifica su potencial para favorecer procesos de incidencia efectivos”.

Marea Digital de la Alianza Activa Buenaventura ha radicado ante la institucionalidad 36 requerimientos ciudadanos, obteniendo  el 100% de respuestas institucionales: “hay unas más significativas para los líderes/as, como el caso de la   Sociedad de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Buenaventura (SAAAB), que ha atendido efectivamente  los requerimientos de la comunidad relacionados con acueducto, alcantarillado y saneamiento básico, especialmente en los barrios Doña Ceci, María Eugenia, Colinas del Norte de Turbay Ayala, Mayolo, entre otros”.

El equipo de la Alianza Activa Buenaventura se siente agradecido con los/as habitantes del Distrito porque creen en esta nueva forma de hacer incidencia en la toma de decisiones públicas, pues les permite a los/as líderes/as empoderarse del territorio con un discurso sustentado en datos y en evidencias de las problemáticas que los afectan y que son resueltas.

“Exaltamos el compromiso de la institucionalidad por su atención, su receptividad y su respuesta a las peticiones y demandas ciudadanas”, expresó Luz Adriana Caicedo.

La Plataforma Cívica Marea Digital de la Alianza Activa Buenaventura fue desarrollada por la empresa Argentina Wingu, que impulsa desarrollos tecnológicos e innovadores en América Latina y llegó al Pacífico Colombiano para acercar a las comunidades con la institucionalidad, contribuyendo a mejorar la calidad de vida de la población y a la transformación del territorio.

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